ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ ПО РЕАЛИЗАЦИИ РЕГИОНАЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ "ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ" НА 2021 - 2025 ГОДЫ

N п/п

Содержание мероприятия

Срок исполнения

Исполнитель

Ожидаемые результаты

1. Основное мероприятие "Укрепление региональной системы защиты прав потребителей"

1.4.

Обеспечение доступности правовой помощи в сфере защиты прав потребителей для всех категорий граждан

2021 - 2025 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию);

органы исполнительной власти области;

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

На официальном сайте администрации МО Аркадакского муниципального района создан раздел «Защита прав потребителей», где размещается  информация в области защиты прав потребителей, организована работа телефона «горячей линии».

1.5.

Организация мероприятий по предоставлению бесплатных консультационных услуг

2021 - 2025 годы

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

За 2024 год по вопросам защиты прав  потребитеой было 15 устных обращений и 4 обращений по телефону «горячей линии», оказана помощь в составлении 2 претензий.

1.7.

Формирование в муниципальных образованиях области эффективной и доступной системы обеспечения защиты прав потребителей посредством разработки и утверждения органами местного самоуправления муниципальных программ по защите прав потребителей и создания муниципальных советов (комиссий) по защите прав потребителей

2021 - 2025 годы

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

Постановлением администрации МО Аркадакского муниципального района от 25.10.2023 года № 714 разработана и утверждена муниципальная программа «Комплексная система обеспечения защиты прав потребителей в Аркадакском муниципальном районе на 2024-2025 годы». Постановлением администрации МО Аркадакского муниципального района от 02.07.2010 года № 828  создан межведомственный совет по защите прав потребителей при администрации МО Аркадакского муниципального района.

2. Основное мероприятие "Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей"

2.3.

Распространение в местах проведения массовых мероприятий с участием потребителей информационных брошюр, справочных материалов по защите прав потребителей

2021 - 2025 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию);

федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний им. Б.А. Дубовикова в Саратовской области" (по согласованию);

общественные объединения потребителей области (по согласованию);

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию);

государственное автономное учреждение Саратовской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2024 года проведен опрос граждан на тему: «Интернет мошеничество» с вручением памяток «Как защитить себя от мошенников »

2.4.

Организация и проведение смотров-конкурсов, фестивалей, семинаров, форумов, конференций, лекций, выставок, ярмарок-распродаж потребительских товаров местных товаропроизводителей и других просветительских мероприятий с привлечением предприятий-изготовителей, предпринимателей и потребителей

2021 - 2025 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию);

федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний им. Б.А. Дубовикова в Саратовской области" (по согласованию);

органы исполнительной власти области;

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

На территории г.Аркадак работают постоянно действующие продовольственные ярмарки, где реализовывается молочная, мясная, хлебобулочная, кондитерская и другая  продукция, произведенная местными товаропроизводителями.

2.5.

Пропаганда основ защиты прав потребителей через средства массовой информации и информационно-телекоммуникационную сеть Интернет посредством просветительских передач, рубрик, тематических публикаций о правах потребителя, механизмах их защиты о типичных нарушениях на потребительском рынке

2021 - 2025 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию);

отделение по Саратовской области Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации (по согласованию);

органы исполнительной власти области;

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

С целью информирования и консультирования населения                      об их потребительских правах на официальном сайте администрации и в районной газете «Сельская новь» размещается тематическая информация.

2.6.

Проведение "горячих линий" по вопросам защиты прав потребителей

2021 - 2025 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию);

федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний им. Б.А. Дубовикова в Саратовской области" (по согласованию);

органы исполнительной власти области;

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

Для обращения и получения юридической консультации по вопросам защиты прав потребителей на официальном сайте админитсрации МО Аркадакского МР размещен телефон «горячей линии».

3. Основное мероприятие "Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей"

3.1.

Проведение образовательно-организационных мероприятий, "круглых столов", направленных на повышение правовой грамотности хозяйствующих субъектов в сфере защиты прав потребителей

2021 - 2025 годы

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области (по согласованию);

органы исполнительной власти области;

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей проведен «круглый стол» с представителями администрации МО Аркадакского МР и представителями малого бизнеса на тему: «Развитие искусственного интеллекта, серьезные последствия для безопасности потребителей»

3.2.

Организация и проведение конкурсов профессионального мастерства для хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке

2021 - 2025 годы

органы исполнительной власти области;

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию)

В рамках празднования Всемирного дня защиты прав потребителей проведен на базе Аркадакской межпоселенческой центральной библиотеки проведена беседа с учащимися общеобразовательных  учебных заведений на тему: «Справделивый и ответственный искусственный интеллект для потребителей». Вручены памятки «Как распознать телефонного мошенника».

3.3.

Привлечение предприятий области к участию во Всероссийском конкурсе "Сто лучших товаров России"

2021 - 2025 годы

федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии

и испытаний им. Б.А. Дубовикова в Саратовской области"

(по согласованию);

органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов области (по согласованию);

органы исполнительной власти области

На официальном сайте администрации МО Аркадакского района была размещена информация о приеме  заявок на конкурс «100 лучших товаров России».